L’intuition, une alliée méconnue du dirigeant

On dit souvent qu’un bon dirigeant doit être rationnel, pragmatique, guidé par les faits et les chiffres. Pourtant, si vous interrogez des entrepreneurs ou des leaders expérimentés sur leurs plus grandes décisions, beaucoup vous confieront qu'ils écoutent volontiers leurs intuitions.

C'est l'une des raisons qui m'a fait choisir l'intuition comme sujet pour mon mémoire de coach exécutive.

Voici le premier d'une série de 3 articles consacrés à l'intuition.

Qu’est-ce que l’intuition ?

Loin d’être un “pouvoir magique”, l’intuition est une forme d’intelligence rapide et globale. C’est cette capacité à percevoir en un instant une situation, une personne ou un problème, sans passer par l’analyse logique. Daniel Kahneman, prix Nobel d’économie, distingue 2 manières de prendre une décision : un “Système 1” rapide, intuitif, parfois imprécis, qui complète notre “Système 2” plus lent, rationnel et réfléchi.

Carl Jung, de son côté, définissait l’intuition comme une fonction psychique à part entière, aux côtés de la pensée, du sentiment et de la sensation. Pour lui, elle nous permet de percevoir ce qui n’est pas encore visible mais qui est déjà en train d’émerger.

L'intuition n’est donc pas de la magie. On peut la voir comme une autre voie d’accès à la connaissance.

Pourquoi l’intuition est précieuse pour un dirigeant

En entreprise, toutes les décisions ne peuvent pas attendre un rapport de 200 pages ou une étude de marché. Un dirigeant doit souvent agir dans l’incertitude : anticiper une crise, choisir un partenaire, sentir si une équipe est prête pour un projet.

Dans ces moments, l’intuition agit comme un radar : elle capte des signaux faibles, des incohérences, des opportunités. Gerd Gigerenzer, psychologue allemand, parle même “d’intelligence inconsciente”, capable de nous indiquer rapidement la bonne direction.

Les pièges de l’intuition

Faut-il pour autant se fier aveuglément à son intuition ? Attention, comme toute ressource, elle a ses limites :

• Nos émotions peuvent brouiller le signal (confondre peur et intuition).

• Nos conditionnements culturels ou familiaux peuvent générer de “fausses intuitions”.

• Nos préférences ou souhaits peuvent facilement être déguisées en intuitions pour ne pas avoir à les confronter à d’autres points de vue.

Un dirigeant avisé saura donc utiliser son intuition comme un point de départ à explorer.

Comment cultiver son intuition

La bonne nouvelle, c’est que l’intuition se développe. Voici quelques pistes :

• Faire silence : méditation, marche en nature, respiration consciente… autant de moyens d’apaiser le mental et d’écouter sa voix intérieure.

• Être attentif à son corps : bien des intuitions passent par des sensations physiques (tensions, chaleur, expansion…).

• Noter ses ressentis : écrire rapidement après une rencontre ou une décision ce que l’on a “pressenti”, avant que le mental ne prenne toute la place.

• Tester avec humilité : partager son intuition avec son équipe ou son coach, et voir comment elle résonne.

• Accepter de ne pas avoir toutes les réponses : laisser la place à l'imprévu

• Se faire confiance

Intuition et coaching

En coaching, l’intuition du coach est un outil au service du client. Les référentiels professionnels invitent d’ailleurs explicitement les coachs à partager leurs intuitions, mais sans s’y attacher. Pourquoi ? Parce qu’une intuition exprimée peut ouvrir une porte que le client n’avait pas vue, mais c’est toujours à lui de décider s’il veut l’explorer.

De la même manière, tout dirigeant peut apprendre à se fier à ses intuitions tout en gardant le discernement nécessaire pour les confronter à la réalité.

Vous l'avez compris, l’intuition est une ressource précieuse, une alliée discrète qui complète la raison. Dans un monde où l’incertitude est la règle, elle devient même une compétence stratégique.

Alors, la prochaine fois que vous sentirez une petite voix intérieure vous souffler une piste pour avancer, ne la balayez pas trop vite. Donnez-lui une chance, testez-la, confrontez-la. Vous pourriez être surpris de voir à quel point elle peut éclairer votre chemin.

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